Insgesamt wurden im Befragungsjahr 2008/2009 deutschlandweit über 17.000 Gästeinterviews durchgeführt. Die Auswahl der befragten Personen erfolgt nach einem nach Region, Saisonalität, Beherbergungsstruktur und Nationalität geschichteten Quotenauswahlverfahren. Die Interviews werden vor Ort "Face to Face" durchgeführt.
Eines der zentralen Ergebnisse im Befragungsjahr 2008/2009 des "Qualitätsmonitors Deutschland-Tourismus":
Obwohl die Ansprüche und die Preissensibilität der Deutschlandurlauber gestiegen sind, stellen sie dem Reiseland Deutschland nach wie vor ein exzellentes Zeugnis aus: Mit der Note 1,8 ist die Gesamtzufriedenheit in- und ausländischer Gäste unverändert hoch.
Petra Hedorfer, Vorsitzende des Vorstandes der DZT: "Auch in einem schwierigen Marktumfeld erzielen wir Traumnoten bei unseren Gästen, wie die Studie zeigt. Dies ist die Grundlage dafür, dass wir unsere Marktposition gegenüber unseren europäischen Mitbewerbern weiter ausbauen und auch zukünftig wachsen.
Wir haben uns für den Deutschland-Tourismus ehrgeizige Ziele gesetzt: Bis zum Jahr 2015 prognostizieren wir allein aus dem Ausland knapp 61 Millionen Übernachtungen".
